Ersatzteile für Land- und Baumaschinen morgen auf dem Hof geliefert statt Zeitverlust durch Fahrten zum Händler!

Deine Vorteile

  • Zeit sparen: Keine Fahrten und Wartezeiten beim Händler vor Ort

  • Mehr Flexibilität: 24/7 Zugriff auf alle Ersatzteilkataloge

  • Geld sparen: 10% Rabatt auf Artikel von Granit

  • Persönliche Ansprechpartner: Für die Bestimmung der richtigen Ersatzteile oder bei Fragen zur Lieferung oder Rechnung

  • Verlässlichkeit haben: Es eilt? Nutze den Nachtversand und Du erhältst die Teile schon am nächsten Morgen. So sparst Du lange Standzeiten!

Sichere Dir jetzt ganzjährig 10% Rabatt auf viele Ersatzteile und melde Dich in unserem Granit-Onlineshop an!

*Die Registrierung ist kostenlos und unverbindlich. Sie dient nur dem Zweck, dass Du uns als Kunde zugeordnet bist und auch den Rabatt erhältst, den unsere Kunden bekommen.

Ersatzteile für Land- und Baumaschinen morgen auf dem Hof geliefert statt Zeitverlust durch Fahrten zum Händler!

deine vorteile

  • Zeit sparen: Keine Fahrten und Wartezeiten beim Händler vor Ort

  • Mehr Flexibilität: 24/7 Zugriff auf alle Ersatzteilkataloge

  • Geld sparen: 10% Rabatt auf Artikel von Granit

  • Persönliche Ansprechpartner: Für die Bestimmung der richtigen Ersatzteile oder bei Fragen zur Lieferung oder Rechnung

  • Verlässlichkeit haben: Es eilt? Nutze den Nachtversand und Du erhältst die Teile schon am nächsten Morgen. So sparst Du lange Standzeiten!

Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf viele Ersatzteile und melde Dich in unserem Granit-Onlineshop an!

*Die Registrierung ist kostenlos und unverbindlich. Sie dient nur dem Zweck, dass Du uns als Kunde zugeordnet bist und auch den Rabatt erhältst, den unsere Kunden bekommen.

WAS UNSERE KUNDEN SAGEN

ONLINE SHOP & DOCH GANZ PERSÖNLICH!

Uns ist die Nähe zu unseren Kunden wichtig!

Bei Fragen stehe ich Dir schnell & flexibel via WhatsApp oder Telefon zur Seite und helfe Dir wenn Du:

  • ein Ersatzteil nicht finden kannst

  • eine Frage zum Bestellstatus oder der Lieferung hast

  • eine Frage zur Lieferung hast

  • den grundsätzlichen Ablauf kennenlernen möchtest

  • einen Artikel retournieren musst

Annika Beckmann

ONLINE SHOP & DOCH GANZ PERSÖNLICH!

Uns ist die Nähe zu unseren Kunden wichtig!

Bei Fragen stehe ich Dir schnell & flexibel via WhatsApp oder Telefon zur Seite und helfe Dir wenn Du:

  • ein Ersatzteil nicht finden kannst oder unsicher bist, ob es das richtige ist

  • eine Frage zum Bestellstatus oder der Lieferung hast

  • den grundsätzlichen Ablauf kennenlernen möchtest

  • einen Artikel retournieren musst

  • Fragen zur Rechnung, Gutschrift oder Zahlungsstatus hast

Annika Beckmann

HÄUFIGE FRAGEN

Du registrierst Dich im Granit-Webshop, damit Du Deine individuellen Preise sehen kannst und uns, der Firma Beckmann, als Kunde zugeordnet bist.

Auch Privatkunden dürfen gern ein Konto bei uns haben, kein Problem!

Registriere Dich wie alle anderen auch unter www.beckmann-bargenstedt.de/granit-registrierung und setze einfach den Haken bei „ja ich bin gewerbetreibend“. Es hat keinen Einfluss auf Dein Konto und wird auch nicht kontrolliert.

Alternativ schickst Du mir per WhatsApp an die 04832 5589696 Deine Daten, sodass wir manuell Dein Konto anlegen.

Schaue bitte im Spam-Ordner nach.

Wenn dort auch keine Mail ist, kannst Du die „Passwort-Vergessen“-Funktion nutzen.

Gehe dazu auf granit-parts.com und klicke oben rechts unter dem Anmeldebereich auf „Passwort vergessen“. Gib die Emailadresse ein, mit der Du Dich registriert hast und klicke auf Absenden.

Nun sollte die E-Mail kommen.

Bei uns kannst Du per Paypal, Lastschrifteinzug oder Kreditkarte bezahlen.

Die Rechnung erhältst Du von uns per E-Mail zugesandt.

Der Normalversand zu Dir beträgt 5,90 Euro. Der Versand „UPS Next Day 10.30 Uhr“ liegt bei 10,90 Euro und der Nachtversand durch NOX bei 17,50 Euro. Um per Nachtversand bestellen zu können, musst Du eine Abstellgenehmigung mit NOX abschließen (ready2nox.de/fricke).

Nachtversand bedeutet: bis 18 Uhr bestellte Ware ist bis zum nächsten Morgen um 8 Uhr geliefert. Was Freitag bestellt wird, ist Samstag da, was samstags oder sonntags bestellt wird, wird am Dienstag ausgeliefert.

Die Verfügbarkeit der Artikel wird im Shop und im Warenkorb ausgewiesen.

Standardversand mit UPS 4,90€ wird meist in 1-3 Werktagen ausgeliefert (außer Sa und So)

UPS Next Day 10,90€
Lieferung bis 10.30 Uhr am nächsten Tag (wenn bis 18 Uhr bestellt. Achtung: keine Zustellung am Sa und So)

DHL Samstagsversand 10,90€
Einzige Zustellmöglichkeit für montags, wenn Bestellung bis 12 Uhr eingeht und Teile verfügbar sind.

Nachtversand mit NOX 16,90€
•⁠ ⁠bis 18 Uhr bestellt = bis zum nächsten Morgen um 8 Uhr da
•⁠ ⁠Fr bis 18 Uhr bestellt = Sa da
•⁠ ⁠Sa oder So bestellt = Di da
•⁠ Keine Lieferung am Montag

Das ist möglich. Bei der Versandart „Abholung“ auswählen.  Die Kommissionierung benötigt etwa 2 Stunden, um die Ware bereitzustellen. Dann ist sie bei Fricke Landmaschinen in Heeslingen zu den folgenden Zeiten abholbar: Mo-Fr 8-17 Uhr, Sa 8-12 Uhr

Nachtversand bedeutet: bis 18 Uhr bestellte Ware ist bis zum nächsten Morgen um 8 Uhr geliefert. Was Freitag bestellt wird, ist Samstag da, was samstags oder sonntags bestellt wird, wird am Dienstag ausgeliefert.

Um den Nachtversand mit dem Versandunternehmen NOX zu nutzen, benötigst Du eine „Abstellgenehmigung“, damit die Fahrer wissen, wo sie die Pakete abstellen dürfen. Diese kannst Du hier einrichten:

ready2nox.de/fricke

Die Ware wird ganz bequem direkt zu Dir nach Hause geliefert.

Du hast versehentlich ein Teil falsch bestellt? Kein Problem.

Logge Dich mit Deinem Granit-Account im Onlineshop ein (Laptop oder App). Unter „Mein Bereich“ findest Du im Abschnitt „Retouren“ die Möglichkeit, eine „Retoure anzumelden“. Dort suchst Du nach dem letzten Auftrag und wählst dann die gewünschten Artikel aus. Abschließend bekommst Du ein Versandlabel zum Ausdrucken, das Du auf das Paket klebst und dann einem UPS Store in Deiner Nähe bringst.

Auszug aus den Rückgabebedingungen von Granit:

Der Mindestwert einer Retoure beträgt 20,00€ Nettowarenwert. Einzel-Positionen unter 5,00€ Nettowarenwert können nicht retourniert werden und können somit nicht gutgeschrieben werden. Katalogware kann grundsätzlich innerhalb von 3 Monaten kostenlos an uns zurückgegeben werden. Es fallen lediglich 6,50€ anteilige Frachtkosten an. Bei Retouren, die älter als 3 Monate sind, wird eine Einlagerungsgebühr von 30% berechnet. Bei Retouren älter als 6 Monate werden 50% Einlagerungsgebühr berechnet. Bei Warenrücksendungen, die älter als 1 Jahr alt sind, ist eine Rücknahme ausgeschlossen. Basis für die Berechnung der Zeit ist das Lieferdatum der Ware. Bei einer erhöhten Retourenquote einzelner Kunden behalten wir uns vor, eine zusätzliche Einlagerungsgebühr für die jeweiligen Retouren zu berechnen.

Weitere Infos hier: Granit Rückgabebedingungen

Granit bearbeitet jede Retoure manuell, damit Artikel wieder eingelagert werden können, statt sie pauschal zu entsorgen. Dieser Prozess ist natürlich sehr zeitaufwändig, sodass von Erstellung der Retoure, über Abholung der Retoure über NOX bis zur fertigen Bearbeitung bei Granit gute 4 Wochen vergehen.

Nach Eingang der Gutschrift erstatten wir den Betrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Die Gutschrift versenden wir per Email.

Die GRANIT App: Der GRANIT Webshop im Hosentaschenformat
Mit der GRANIT App findest Du immer das richtige Ersatzteil. Die einfache Produktsuche macht die App zu Deinem Alltagshelfer – egal von wo und egal wann. Nutze dabei die einfache Artikelbestellung mit dem Barcode- und Text-Scan.

Download
Die App kann im
Google Play Store oder dem Apple App Store heruntergeladen werden.

Der Login – So einfach wie im Webshop
Melde Dich mit Deinen bekannten Zugangsdaten aus dem GRANIT Webshop an und profitiere von zahlreichen Vorteilen, wie:

  • Mobiler Zugriff auf den GRANIT Webshop – jederzeit und von überall!
  • Alle Aktionen, Infos und News auf einen Blick!
  • Schneller und bequemer suchen und bestellen!
  • Einfache Artikelbestellung mit dem Barcode-Scanner!
  • Teileidentifikation mit Hilfe des Text-Scans!

Du bist noch kein GRANIT Kunde?
Registriere Dich in der GRANIT App ganz einfach unter „Noch kein Kunde?“ als gewerblicher Endkunde.

 

Weitere Infos zur Nutzung der App findest Du HIER.

Unser Versprechen

Wir helfen Schlossern und Landwirten mit eigenem Maschinenpark dabei, ihre Ersatzteilbeschaffung einfacher, schneller und wirtschaftlicher zu gestalten, indem wir Dir einen kostenfreien Zugang zum Granit-Partnershop mit persönlicher Beratung bieten, sodass Du Zeit sparst, von attraktiven Preisen profitierst und Deine Maschinen zuverlässig einsatzbereit halten kannst.